案例背景

前兩個(gè)月廣州有家做亞馬遜家居用品的賣(mài)家找過(guò)來(lái)，一臉愁容的 —— 他們主要做美西站點(diǎn)，賣(mài)的東西挺雜，有大件的實(shí)木置物架、折疊桌椅這種爆款，還有小批量的廚房收納盒、浴室掛件這些新品。之前圖省事，不管貨量多少全走海運(yùn)拼箱，結(jié)果去年黑五前栽了大跟頭！

那次他們一批 20 多方的爆款置物架，跟著拼箱柜走，到港后因?yàn)橥窭镉衅渌u(mài)家的貨物侵權(quán)被海關(guān)扣了，整柜都沒(méi)法放行。這一扣就是半個(gè)月，黑五旺季直接斷貨，不僅損失了大筆銷(xiāo)量，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)還因?yàn)閹?kù)存不足降了他們的 Listing 權(quán)重。更糟的是，那些小批量的新品也跟著遭了殃，本來(lái)是測(cè)款的關(guān)鍵期，延誤之后試銷(xiāo)數(shù)據(jù)全亂了。

后來(lái)他們又試著走了一次整柜，結(jié)果新品備貨才 8 立方米，硬湊了個(gè) 20 尺柜，空出來(lái)大半倉(cāng)位，運(yùn)費(fèi)花得肉疼不說(shuō)，新品沒(méi)賣(mài)動(dòng)還壓了庫(kù)存，亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)每個(gè)月都要多交不少。客戶(hù)自己也犯了難：全走拼箱怕連帶風(fēng)險(xiǎn)，全走整柜又浪費(fèi)錢(qián)，剛好通過(guò)同行推薦找到我們英誠(chéng)物流，想問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有兩全的辦法。

解決方案

我們沒(méi)直接給答案，先幫客戶(hù)把賬算透了 —— 核心問(wèn)題就是沒(méi)根據(jù)貨量和產(chǎn)品階段選對(duì)運(yùn)輸方式，一刀切肯定不行。

首先看他們的爆款產(chǎn)品：實(shí)木置物架和折疊桌椅，每次備貨大概 25 立方米，剛好夠上 20 尺整柜的載貨量（26-28 立方米），而且這些都是大件、有點(diǎn)重量的，拼箱的時(shí)候搬運(yùn)次數(shù)多，之前就有過(guò)貨物邊角損壞的情況。我們跟客戶(hù)說(shuō)：“你這爆款走整柜太合適了，單位成本比拼箱低不少，而且全程就你一家的貨，不用跟別人混裝，破損率能降很多，清關(guān)也不用受其他賣(mài)家影響，時(shí)效穩(wěn)得很?！?我們幫他們提前 45 天鎖定了美西的整柜艙位，避開(kāi)了旺季的艙位溢價(jià)，還提前核對(duì)了清關(guān)單證，確保不會(huì)因?yàn)槲募?wèn)題耽誤時(shí)間，美西航線(xiàn) 28 天就順利到倉(cāng)，剛好趕上他們的補(bǔ)貨節(jié)奏。

再看那些廚房收納盒、浴室掛件這類(lèi)新品：每次備貨也就 8 立方米，離整柜的貨量差太遠(yuǎn)，要是硬走整柜，空艙位的成本純屬浪費(fèi)。我們建議走海運(yùn)拼箱，跟同航線(xiàn)的其他合規(guī)賣(mài)家拼柜，運(yùn)費(fèi)和港口雜費(fèi)分?jǐn)傁聛?lái)，單批成本比整柜低了快 30%。而且拼箱靈活，不用等貨量湊夠，他們想測(cè)款的時(shí)候隨時(shí)能發(fā)，哪怕后續(xù)銷(xiāo)量好要補(bǔ)貨，也能快速調(diào)整備貨量，不用承擔(dān)整柜的庫(kù)存壓力。我們還特意幫他們篩選了合作的拼箱代理，優(yōu)先選那些合規(guī)審核嚴(yán)的，減少遇到同柜貨物違規(guī)被扣的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提醒他們預(yù)留 3% 的二次貼標(biāo)成本，避免分撥時(shí)標(biāo)簽破損。

另外我們還多提了個(gè)小建議：讓他們把爆款和新品的發(fā)貨時(shí)間錯(cuò)開(kāi)，整柜負(fù)責(zé)穩(wěn)定庫(kù)存，拼箱負(fù)責(zé)靈活補(bǔ)位，這樣既不會(huì)因?yàn)檎駛湄浿芷陂L(zhǎng)導(dǎo)致斷貨，也不會(huì)因?yàn)樾缕穳贺浾加觅Y金?？蛻?hù)按這個(gè)方案走了三個(gè)多月，沒(méi)再出現(xiàn)過(guò)延誤或浪費(fèi)成本的情況，黑五前的備貨也順順利利的。

案例總結(jié)

其實(shí)很多亞馬遜賣(mài)家選 FBA 頭程，都容易陷入 “非整柜即拼箱” 的誤區(qū)，沒(méi)結(jié)合自己的貨量、產(chǎn)品類(lèi)型來(lái)選。像這家客戶(hù)，之前全走拼箱沒(méi)考慮連帶風(fēng)險(xiǎn)，全走整柜又忽略了庫(kù)存和成本壓力，說(shuō)白了就是沒(méi)找準(zhǔn)適配的方式。

整柜適合啥情況？貨量超過(guò) 20 立方米、銷(xiāo)量穩(wěn)定的爆款，或者大件、高價(jià)值、易碎的貨物，比如家具、精密設(shè)備這些，不僅單位成本低，清關(guān)和時(shí)效也更有保障，特別適合旺季備貨。拼箱呢？貨量 15 立方米以下的小批量貨物、新品測(cè)款，或者資金周轉(zhuǎn)壓力大的中小賣(mài)家，能省不少成本，還能靈活調(diào)整備貨量，不用被貨量綁住。

對(duì)我們英誠(chéng)物流來(lái)說(shuō)，不是簡(jiǎn)單給客戶(hù)報(bào)個(gè)價(jià)就完了，更得幫客戶(hù)把這些細(xì)節(jié)捋清楚，根據(jù)產(chǎn)品階段、貨量大小甚至銷(xiāo)售旺季來(lái)量身規(guī)劃?，F(xiàn)在這家客戶(hù)每次備貨前都會(huì)先跟我們溝通，爆款走整柜鎖艙位，新品走拼箱控成本，再也沒(méi)踩過(guò)之前的坑。說(shuō)到底，F(xiàn)BA 頭程運(yùn)輸不是選貴的，是選對(duì)的，找對(duì)適配的方式，才能既省錢(qián)又穩(wěn)庫(kù)存，讓賣(mài)家能安心做運(yùn)營(yíng)。